如何用真诚的话语能打动人心？

‍‍说的话想要打动人心，就应该说到对方的心里，让对方听进去，要达到这样的目的，我们在同对方说话的时候，需要注意以下几个方面：




一、说前先听
我们在开口说话之前，可以先倾听对方，放下自己的评判和看法，真正了解这个人目前的状态，而不是只听对方说了些什么事。如果我们将注意力仅仅停留在对方所说的事情上面，我们就会形成误判。关心站在你面前的这个人的心情、感受和想法，用心去感受对方此刻的状态，结合对方所说的话，我们才会真正读懂一个人。




二、体会对方的感受和需要
体会对方的感受和需要，也叫同理对方，当我们在倾听对方的时候，能够体会到对方此刻的感受，对方也会理解到我们。如果我们不先去理解对方，希望对方来理解我们，我们可能永远也等不到，主动去理解对方，对方才有可能理解我们。




三、共同寻找策略
当我们了解到对方的需要的时候，我们和对方就会站在同一个战壕，面对同样的问题，这时候我们所说的话，都是以满足对方的需要为目的。当我们能够提供一个策略，让对方花更少的时间和精力，走更少的弯路的时候，而且对方也明白这一点，他一定会欣然接受我们的建议。
除了以上三点，我们还需要真诚表达我们自己，让对方看到我们真实的想法和感受，消除彼此的隔阂，我们的话语一定能够打动对方的心。