2020年，做新媒体，怎样的内容形势受欢迎？

在受众要求不断增高，鉴赏能力不断提升，媒体竞争日趋激烈的2020年，新媒体要赢得市场欢迎，求得发展，我认为需要从以下几个方面着力：

1.瞄准社会热点。这个热点可以是政治的、经济的，可以是美容类、购物类的，也可以是情感类、科技类等等。热点可以是社会关注度高的话题，可以是触动整个社会神经的事件，也可以是让社会普遍有好感的表现形式。内容如抗击新冠肺炎、医护人员、国际合作、开工复产与经济发展、新基建、网课培训、毕业就业、社会保障、结婚离婚、人口增长与老龄化、政府管治等都是2020年老百姓关注的话题。传播形式或技术如网游、平台、新技术、新设备、新传播形式等也可以算作是热点。

2.激发社会兴趣点。即使在社会兴趣点转移非常快的网络时代，兴趣仍是能引起社会与受众关注热度的不二法门。新媒体可以在内容与形式两个方面找准社会的兴趣点，在社会兴趣度较高的话题与形式上集中力量挖掘内容，在兴趣点没有消散前以海量的有质感的内容回应社会的关注，创新传播形式，以反映并满足社会不同群体与阶层的不同偏好。兴趣点会随时空的转换而不断变化，做新媒体也得有求变、求新的意识，不能固守一成不变的表现形式，也不能指望有一劳永逸的技术或模式。

3.突破时代与社会盲点。新媒体有自己的特点与优势，但要在传统媒体占据江山已久的江湖拥有空间，除了在内容与表现形式上需要给予足够开发与创新外，还可以对传统媒体不想眷顾、不曾涉及的领域多下功夫。传统媒体不曾光顾的领域，并不等于社会公众不感兴趣，也不意味着老百姓没有需求。这些领域可能是社会正期待、管理者正困扰、提供者正犯怵的地方，只是没有人涉猎，没有人去揭开需求的大幕，这就是社会的盲点，对新媒体来说这可是一片蓝色的海洋。与其跟传统媒体在已饱和的红色海洋上作同质、艰难的竞争，新媒体不如拥抱这片蓝色的海洋。

4.突出自身亮点。新媒体的成长壮大彰现出新技术的力量，也反映了社会需求的新趋向，这是新媒体能够继续做好的社会动力与技术支撑。但新媒体在承担媒体社会责任同时，还需要找准自己的定位，突出自己的特色与亮点。没有自己的特色，显不出自己的亮点，区分度就不高，在媒体众多、传播形式眼花缭乱的媒体竞争中就难有立足空间。亮点可以是新媒体的经营理念、运营模式、服务内容，也可以是其品牌、栏目、技术等。

5.直击行业痛点。每个行业都有自己可得瑟自豪之处，但也都会有不便言说、不能言说、说了也没法解决的痛愁，这是发展的约束与时代的局限，媒体行业莫不如此，闯入媒体庄园的新媒体也不可能置身于外。行业痛点的形成不是一朝一夕，也不是轻易能克服的，但却制约着行业发展，影响到社会对它的期待。但如果能及早发现痛点、找准痛点的原因、探索缓解或克服痛点的办法，则可成为该新媒体的特色与亮点，也会为行业标准立下标杆，为行业发展扫清掣肘。这些痛点可能是运营模式、管理机制，也可以技术设备、服务理念，不一而足，这就需要从业者用心调研，直面问题。