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心理咨询师对来访者咨询话题如何引导?

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对于这个问题

可以简单的讲

如果话题不是由来访者主动倾诉的,而是由心理咨询师引导的,那么离脱落就不远了。

来访者来到心理咨询房间,支付高昂的咨询费用,都是有很强的动力的,也许暂时来访者不知道如何开口,但一般而言,只要询问来访者来做心理咨询的原因是什么?类似的问题还有,为什么希望做心理咨询?或者说需要咨询师提供怎样的帮助?主体间的理论认为,如果来访者认为咨询师能够提供一个情感协调的空间,那么,来访者就会主动的诉说起主要的诉求,但是如果 咨询师无法提供一个安全、信任、包容的咨询空间,那么来访者很有可能避而不谈。

而咨询房间中,来访者所说的话题如果是由咨询师所引导的,那么咨询中,即便来访者提供的信息很多,但这些信息都是咨询师希望听到的却不是来访者所想要表达的,即便在咨询房间没有引发冲突或矛盾,但是咨询后来访者大多会有很剧烈的情绪,尤其是在咨询完需要付咨询费用时,很多时候都会有很强烈的阻抗行为出现,如认为费用高昂,没有解决他的问题,或者,不愿意支付咨询费用,委婉的可能会说自己钱不够,这些行为大多数表达了来访者对于咨询的不满意,基本而言,出现这些行为,下次再回到咨询房间的可能性就特别小了。

因此,心理咨询师从来不为来访者划定或引导话题,咨询师应该跟随来访者的脚步,陪伴来访者共同探索他内心的世界。

(1)情感咨询案例:

这个问题看上去是一个心理咨询师在专业成长过程中需要学习和掌握的专业技能。我就根据自己多年来心理咨询师培训工作中的经验来谈谈我的理解。

心理咨询师对来访者咨询话题的引导首先要明确引导的目的心理咨询师引导咨询话题,是由心理咨询工作的性质决定的,心理咨询是由专业的心理咨询人员帮助来访者解决他们的心理困惑和心理问题。

这对于心理咨询师是一个明确的工作职责,但来访者却未必知道。来访者一开始进入咨询,最困惑的莫过于我该说些什么,我该怎么说。所以咨询师引导话题让咨询工作能够更有效,是非常有必要的。也能够让来访者更快地学会如何利用心理咨询帮助自己解决问题。

咨询师在引导话题时要明确引导的方向。1、围绕咨询目标

咨询师在引导话题时需要围绕咨询目标。咨询目标是由咨询师和来访者共同协商确定的。围绕咨询目标引导话题,容易出现两个问题,一是咨询师被来访者带着跑,完全无法提供引导,这个过程中咨询师可能很少打断来访者,但咨询结束来访者的感觉并不会太好;二是咨询师始终控制话题朝向自己认为重要的方面,忽略了与来访者澄清咨询目标。

2、围绕基于干预方案的工作目标

当咨询师基本了解了来访者的问题,澄清了咨询目标,有了基于心理咨询理论的工作假设,就会形成初步的干预方案,根据这个方案,会有阶段性的,以及每个会谈单元的工作目标,引导咨询话题也需要围绕着这个工作目标来进行。

咨询师引导话题需要一定的灵活度灵活使用基本会谈技术,在倾听来访者谈话的过程中,对来访者的谈话内容,采用澄清、内容反应、情感反应,小结的方式进行共情式回应,然后引导接下来的话题。这像是一个普适的公式,但在实际工作过程中,却需要灵活地运用。

面对健谈的来访者时,适时打断是有必要的,帮助来访者澄清咨询目标,在咨询目标的引导之下共同商定话题的走向。

如果面对的是不知如何表达的来访者,则需要咨询师更多主动的引导和对来访者提供信息的敏感觉察。

咨询过程中咨访双方的对话过程就像双人舞,需要两个人相互配合,如果说咨询师更像是一个领舞者,Ta需要不断根据对方的需要调整舞步与节奏。咨询师既要对谈话有所引导,又要敏锐地贴近来访者,让来访者感受到被倾听、被尊重,在这样的状态下,引导来访者共同探索,实现咨询目标。



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