免费试用通常出现在电商平台。
为什么有这类模式的出现?
1.拉新。为了吸引某些专业人士的点评,吸引该会员的粉丝进入。
2.销量。不管电商做啥产品,销量一直是衡量一个产品好坏的重要标准。免费可以出单,还是真实用户,何乐而不为,像亏本冲量也是一个道理。
3.流量。有了免费这个濠头,用户点击率更高,有流量才有转化。
付邮试用,商家可降低一定的试用成本,特别是价格较贵的商品,哪怕需要顾客付邮费,也会有很多人去申请。如果商品本身就不贵,商家还选择付邮试用,无疑会降低顾客的吸引力。
其次,无论是免邮还是付邮试用,商家如何盈利?或者说这个模式到底能为商家带来什么?
以淘宝的免费试用为例,这个平台有着百万及以上的真实用户,商家在上面做试用活动,借助巨大的用户流量,可以为店铺引流,提升了关键词的自然搜索排名指数。同时,用户不可能白白拿到试用品,一般需要收藏店铺、浏览店铺、下单购买、收货好评等一系列操作,这是我们用户获得免费商品所花费的劳动成本。那商家收获什么呢?可以出售销量不太理想的产品,可以促进转化、带来销量,大大提高店铺权重,优化口碑等等,好处颇多。
再通俗一点来说,比如商家在淘宝上发布20件试用产品,价值400元,分批次陆续寄出。在发布试用品到结束的这段时间内,会有大量的用户访问该店铺。这些用户流量帮助商家强化了店铺的搜索排名,促进大量用户的收藏、浏览、分享,优化了店铺的口碑,而且收货后的好评,最终也可能带来真实客户的转化。
因此,虽然商家需要付出商品成本,甚至包邮的邮费,而实际得到的收益,远远要高于这些。
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