以下是高雄市交通局官網的公告 Q&A (需翻牆)
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高雄市长陈菊今天宣布,从12月1日起连续3个月,
实施大众运输免费搭乘措施,实施范围包括市内公车、
公路客运及轻轨使用电子票证免费搭乘;
捷运部分则于平日上、下班时间(上午6点半至8点半及下午4点半至6点半)使用电子票证者,也可免费搭乘。
翻不了的看以下擷取內容,
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106年12月起至107年2月底高雄市公共运具刷卡免费搭乘优惠 Q & A
[公车]
一、请问从106年12月1日至107年2月28日,高雄市上下车刷卡公车免费搭乘,包含的路线有哪些?
答:
使用电子票证搭乘「本市辖管」的公车路线即可免费搭乘。
「除外路线」:哈佛快线、大树祈福、旧城、凤山、哈玛星、红毛港等6条文化、观光公车、双层巴士与「非本市辖管路线」垦丁快线、8037、8050、9XXX等路线仍正常收费。
二、社福卡搭乘公车如何收费?
答:
社福卡包含「敬老卡」、「博爱卡」、「仁爱卡」、「博陪卡」,搭乘本市公车「敬老卡」、「博爱卡」、「仁爱卡」会先扣卡片内的点数,扣完之后,仍可免费搭乘公车(不会扣到电子钱包内的金额),「博陪卡」则直接刷卡免费搭乘。
三、实施上下车刷卡公车免费搭乘期间,还要上下车都刷卡吗?
答:
要。搭乘本市所有公车上下车都要刷卡。
实施上下车刷卡公车免费搭乘期间,搭乘本市「市区公车」,倘未完成上下车皆刷卡,则该卡片会被锁卡,下次搭市区公车时会自动解卡并扣手续费12元。
实施上下车刷卡公车免费搭乘期间,搭乘本市「公路客运」、「快线」、「就医公车」,倘未完成上下车皆刷卡,则该卡片会被锁卡,请到该路线所属公司场站解卡。
四、实施上下车刷卡公车免费搭乘期间,电子票证内要有多少钱才能搭公车?倘馀额不足要如何处理?
答:
正常情况搭车:0元以上(含0元)。
卡片被锁卡后搭车:12元(解卡手续费12元+当次车资0元=12元)。
卡片馀额不足时,验票机会发出「馀额不足」之语音,请民众先投现金搭车,并儘快拿卡片去储值。
五、本市公车是否都可以在车上解卡?
答:
搭乘市区公车被锁卡都可以在市区公车上解卡。
搭公路客运(路线编码为4码,8XXX)、快线及就医公车被锁卡,无法于公车上解卡,刷卡时验票机语音为「上次交易未完成」,并显示「请洽XX客运公司」,请乘客先投现金搭车,并到高雄客运(07-2371230)或义大客运(07-6577258)场站进行免费解卡。
搭市区公车被锁卡,也无法在公路客运(路线编码为4码,8XXX)、快线及就医公车等车上解卡。
六、实施上下车刷卡公车免费搭乘期间,搭乘市区公车或公路客运现金如何收费?
答:
市区公车:乘客上车即先投币一段票,缓冲区前不给段号证,在缓冲区至末站间上车先投一段票,驾驶长会给段号证,民众于缓冲区后下车倘无段号证,加收一段票。
公路客运、快线及就医公车: 乘客上车后向司机说明搭车起讫站,由驾驶长收现金后发给乘客纸票。
七、上下车刷电子票证公车免费搭乘措施是指哪一些卡片?
答:
电子票证是指「一卡通(iPass)」、「悠游卡(EasyPass)」、「远鑫卡(HappyCash)」。
八、公路客运适用上下车刷卡免费搭乘措施是指哪一些路线?
答:
公路客运係指「高雄客运」与「义大客运」4码路线公车8XXX,例如高雄客运「8001、8006、8008、8009、8010、8012、8013、8017、8018、8019、8020、8021、8023、8025、8026、8028、8029、8032、8033、8035、8036、8040、8041、8043、8048、8049」、义大客运「8501、8502、8503、8504、8505、8506」等。
高雄客运「8037、8050」、9开头4码路线9XXX、屏东客运「垦丁快线」等非本市辖管路线,仍依原票价正常收费。
九、106年12月起至107年2月底上下车刷卡公车免费搭乘措施有分平、假日吗?还是一整天?
答:
公车不分平假日全时段上下车刷卡免费。
十、快线及公路客运上下车刷卡免费搭乘措施范围,是否包含跨县市路线?(例如旗山线)
答:
使用电子票证搭乘「本市辖管」的公车路线即可免费搭乘。
「除外路线」:哈佛快线、大树祈福、旧城、凤山、哈玛星、红毛港等6条文化、观光公车、双层巴士与「非本市辖管路线」垦丁快线、8037、8050、9XXX等路线仍正常收费。
十一、若是遇到假日补上班或平日补假,是否有适用上下车刷卡公车免费搭乘优惠?
答:
公车不分平假日全时段上下车刷卡免费。
十二、电子票证若是信用卡有搭配一卡通、悠游卡、远鑫卡功能,是否适用公车上下车刷卡免费搭乘措施﹖
答:
一卡通、悠游卡、远鑫卡搭配的信用联名卡皆适用本次公车上下车刷卡免费搭乘措施。
[捷运]
一、持哪些电子票证刷卡搭乘捷运免费?
答:一卡通(iPass)、悠游卡(EasyPass)、爱金卡(iCash)及远鑫卡(HappyCash)。
二、进出捷运站刷卡须注意事项?
答:进出捷运站刷卡纪录须完整才能享有优惠。
三、捷运免费时段如何认定?
答:以进捷运站闸门刷卡时间认定,如于平日16:29刷卡进站须收费,16:30分刷卡进站则免费。
四、为何捷运非全日免费?
答:考量环保基金补助经费有限,且上下班尖峰时段车潮最多,爰实施捷运尖峰时段免费,鼓励民众改搭乘捷运减少私人运具使用,以降低私人运具产生之空气污染。
五、捷运于尖峰免费优惠时段,携带非摺迭式自行车搭乘如何计费?
答:携带非摺迭式自行车搭乘捷运非以电子票证购买,仍维持以60元计费。
六、捷运于免费优惠时段是否仍享有转乘优惠?
答:优惠期间转乘运具如公车、轻轨也为免费,故不再提供转乘优惠,若非免费如公共脚踏车,仍享有转乘优惠。
七、若遇补假日补上班或平日补假,捷运免费搭乘适用规则?
答:若遇补上班或补假日,以实际上班或休假为认定:如礼拜六补上班,则礼拜六视为平日;如礼拜一补假,礼拜一则视为假日。
八、捷运免费搭乘优惠措施可使用现金吗?
答:捷运免费搭乘优惠措施限用电子票证,如一卡通、悠游卡、有钱卡、远鑫卡等(含敬老、博爱及陪伴卡等社福卡),使用现金须以原价收费。
九、若原先已购买捷运通勤、通学定期票,可否展延或退费?
答:若原先已购买定期票者不可展延,但可于106/11/30~106/12/7期间至各捷运车站办理退费,于此期间退费者皆特以106/11/30为最后一天使用日期计算,于106/12/7后以受理当天为使用日期计算,且须加收50元退费手续费。
十、若有其他捷运搭乘问题洽询窗口?
答:高雄捷运客服专线07-7938888。
[轻轨]
一、搭乘轻轨免费日期与时间?
答:免费搭乘日期为106/12/1至107/2/28全日营运期间,目前持一卡通(iPass)及远鑫卡(HappyCash)搭乘免费(悠游卡因未符合上线条件,尚未于轻轨启用),以刷卡时间认定。
二、轻轨免费搭乘可使用现金吗?
答:轻轨免费搭乘优惠限使用电子票证,因悠游卡(EasyPass)、爱金卡(iCash)尚未加入轻轨多卡通票证系统,爰目前限用一卡通(iPass)及远鑫卡(HappyCash);使用现金购买纸票须以原价30元收费,或10人以上至捷运车站购买团体票每人10元。
三、若有其他轻轨搭乘问题洽询窗口?
答:高雄捷运客服专线07-7939676。
[轮船]
一、针对高雄市公共渡轮有无配合的优惠措施?
答:因为高雄市公共渡轮非属路上运输工具,爰不属于本次使用电子票证搭乘免费优惠运具。
[公车式小黄]
一、106/12/1至107/2/28期间,公车式小黄是否适用大众运输免费搭乘优惠?
答:本市公车式小黄服务乘客皆为免费搭乘,燕巢线优惠期间,乘客持有电子票证皆为免费搭乘。
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