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有哪些成功或失败的互联网产品的情感营销的案例?

日本武藏野银行成立60周年之际推出了短片《测谎仪》(2012年ACC日本广告节银奖),短片中人们头上都顶着一个测谎仪,指针的偏转越大,就说明这个人说的话越违心。有迎合上司冷笑话的下属,有跟顾客说“你穿得真好看”的售货员,有约会中对女友说“我挺喜欢你的”的男生,女主经历了各种甜蜜的谎言之后,回到自己的家乡,面对闺蜜的挖苦和“嘲笑”,测谎仪的指针反而平静了。一正一负,一真一假,在对比中传递了品牌的诉求:武藏野是日本的一座城市,而这支广告正是武藏野银行面对本地人所要传递的信息,家乡人应该选择家乡的银行,亲密人之间真诚相待。几乎每个人每天都要撒谎,对自己亦或对他人,撒谎甚至成为一种语言和社交技巧。这是一个社会人性层面的深刻洞察,却被武藏野银行洞察到,并运用到情感营销中。

泰国Kiatnakin 银行,推出一支名为《汪星人的报恩》的短片,就很好的将情感营销的情感主张,与品牌主张契合起来。短片中,因为曾经送给流浪汪一只串串吃,男主的生活发生了奇怪的变化:自己去停车时,停车场总有一个空车位;停车场其他车的顶部落满鸟屎,自己车顶干干净净;倒车的时候,还有汪在侧边提醒,原来这只汪在感恩。更让人感动的是,得知男主对女神一见钟情,汪还为男主制造了“邂逅”。短片秉承经典的泰式幽默风格,通过一只汪星人出神入化的演技,紧紧地将“简单的付出,可能会得到超出想象的回报”这一诉求锁定。观众会心一笑之余,也将对“低投资高回报”的品牌理念留下深刻的印象。



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