我们应该向用户推销什么?
*Sales说:我不推销!家具化妆品服装彩电
*Sales说:我推销!(相应上述的产品推销一种理念):和谐的家庭气氛魅力与时尚合体时髦的装束带来的自信休闲的生活与娱乐问题2:用户想得到的究竟是什么?
*用户说:我不要!计算机保险储蓄豪华轿车洗衣机化妆品
*用户说:我要!(选择上述产品分别意味着以下的心理):高速的运算能力与现代化的观念寻求安全,避免损失舒适,地位显赫更多的闲暇秀丽的风姿
从以上的论述中我们可以看到销售理念中最重要的一点:挖掘消费者内心真正的需求,从而为他们提供切实的解决方案才是Sales成功的根本,实实上,随着社会的发展,企业的经营观念也在发生着根性的变革。从以产业核心的生产观念、到产品观念、推销观念(或称销售观念)、营销观念、社会营销观念走过了很长一段时间。其中销售观念和营销观念是目前企业经营观念中较有代表性的。营销观念认为,实现组织者目标的关键在于正确确定目标市场的需求和欲望,并且比竞争对手更有效、更有利地传送目标市场所期望满足的欲求。
顾问式销售
目录主要分为素质篇,智慧篇,价格篇,心理篇,服务篇,人物篇。
1.以诚招天下客
2.坚持是业绩的推手
3.永不言弃
4.让热情把你推向成功
5.营销需要热情
6.打破常规,善于创新
7.勇敢地再试一次
8.要有勇气说“不”
9.温柔是营销的利器
10.学习永无止境
11.遇事要沉着冷静
12.坦白是成功营销的基石
13.胡庆余堂巧立信誉
14.远见是利润的源泉
15.要有敏锐的观察力
16.学会不断的改造自我
17.发挥自己的个人魅力
18.拥有自信就可成功
19.耐心耐心再耐心
20.心态决定一切
21.具备说服客户的能力
22.心境比环境重要
23.穿戴要整洁
24.投之以桃,报之以李
25.做一个有爱心的营销员
26.微笑值万金
27.在倾听中售出产品
28.用信心去敲门
29.知错必改
30.熟悉产品的性能
市场篇
31.做好市场调查工作
32.利用市场细分巧占市场
33.锁定目标客户
34.顾客的需求就是市场
35.深入挖掘市场
36.具备独特的眼光
37.锁定目标客户群
38.从市场中窥见良机
39.有需求才有销售
40.帮助顾客创造需求
41.把他的需要卖给他
42.充分调动顾客的兴趣
43.唤起客户的需求
44.刺激消费者的购买欲望
45.别出心裁,突出特色
46.洞悉市场,发现商机
47.改变消费者的消费习惯
48.要知道顾客喜欢什么”
49.寻找身边的商机
50.根据顾客的需要,随机应变
51.靠思维与质量取胜
52.垄断后的冷清
53.追求新奇,财源滚来
54.着眼顾客
55.双胞胎酒吧
56.双面杂货铺
57.一次性尿布
58.西单商场引领消费潮流
59.推出概念,创造效益
60.从纸篓里发现商机
61.瞄准时机,果断出击
【拓展:该书其他信息】
作者:邢晓风
出版社: 中国经济
出版年: 2007-1
页数: 252
定价: 32.00元
ISBN:
内容介绍:
用经典的故事来讲述营销的技巧和道理,是因为故事既通俗易懂、生动活泼、易于广泛流传,又包含深刻的寓意和巨大的智慧。所以,通过研读成功的营销案例,是营销人员提升自我最快出是最佳节的学习方法。本书通过经典的营销故事,把营销的相关技巧和方法轻松地表达出来,让营销人员在轻松自在的环境中不断提高自身的营销水平,让自己离成功越来越近。
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