首页>>情感新闻

如何把保健品卖给老人从情感营销与饥饿营销两个角度进行分析

情感营销,自然是从情感入手啊。达到情感认同和共鸣最终实现销售产品或服务的目的。最常见的,传销你知道吗,卖保健品你知道吗?见到老人就叫干爹干妈,各种关怀呵护,骗老人家的信任,然后卖一堆没用的玩意儿!!老人还不知道上当了。

运营如何运用情感分析来发掘客户痛点?

客户购买任何产品背后的动力是:情绪+场景

所以!我们销售产品之前,一定要搞明白,我们的产品价值触动了客户的什么情绪?你销售什么情绪场景给客户?

消费者情绪背后的痛点才是真实的需求

人类有三个需求:身(物质)、心(情感)、灵(精神)。

人的需求不是像马斯洛说的那样,一个满足了,需求会往上走。人的需求是身、心、灵同步的。

所以!产品必须同时满足人身、心、灵的需求。产品的物理属性只能满足身的需求,心是心智,情感、灵是精神性的。

一个产品能否持续的成功?就是要把一个好的产品(满足身的需求)到客户服务管理(走心,情感维护),再到品牌(灵,精神层面)。

具体如何分析呢?

我一直在分享和强调一个概念:品牌的终极目的是控制消费者的情绪。所以!具体分析要从人的七情六欲入手。

七情是解决消费者大脑心智层面,认知的问题,触动客户的心理和欲望,让他们想买。

但是,这个时候,并不代表消费者会买?想买和拿出钱来买是两个概念。

六欲是产品外在的感知价值,包括包装,传播,体验。

产品好不好?我们说了不算,是客户外在感官系统和感知说了算。消费者想买,感觉也可以,他就会掏钱。

我们大家都知道人去逃避痛苦和追求快乐的,很多培训师也经常讲。但是!都是很浅层的。所以!分析两个方向:

第一个:你的消费者在生活中会逃避那些情绪?

比如:自卑、嫉妒、忧虑、愤怒、仇恨、懒惰、虚荣、贪婪、恐惧、悲伤、后悔、自负、抱怨、欺骗。

情绪背后一定有场景,所以!需要你把情绪背后的场景实地调研出来。

第二个:你的消费者渴望在生活中获得什么样的情绪?

比如:被爱、骄傲、幸福、开心、健康、美丽、成就感、优越感、友好、尊重、自信、舒适感、自豪、被认同、被赞美、被崇拜、有激情、美好的未来、与众不同。

同样!把背后的场景调研分析出来!

真正触动我们产生购买行为的按钮就是这些情绪,情绪背后对应的是我们想要追求的梦想场景,想要逃避的各种不好的生活场景。

产品是实现的通道和桥梁

所以,我们的任何营销行为一定要建立在情绪之上。离开情绪,都不可能成立。宗教、品牌、销售、文案都不可能成立。

头条号里面我也发表过一些更系统的相关文章,可以参考一下!



本文由情感窝情感新闻栏目发布,感谢您对情感窝的认可,以及对我们原创作品以及文章的青睐,非常欢迎各位朋友分享到个人站长或者朋友圈,但转载请说明文章出处“如何把保健品卖给老人从情感营销与饥饿营销两个角度进行分析

标签: 运用痛点发掘
求一本关于人际关系的心理方面的书名
« 上一篇 2023-01-27 14:26:48
私密销售话术
下一篇 » 2023-01-27 14:26:42