市场营销案例分析！急！

1顾客逛商场并不象工作那样有时间的限制，购物而是在放松的情况下进行的。如果促销员紧紧跟随，会给 顾客产生一种无形的压迫感，好象在催顾客。顾客会产生反感。
2遇到此问题应当先心平气和的听完顾客的投诉，当他们发完牢骚后也许会好些，然后代表公司向为顾客带来的不便道歉。然后向顾客询问应当怎么做他们会更满意？{应为顾客比我们更了解自己喜欢什么样的购物环境} 听完后你要表示感激，并表示会加以改正的，此时顾客可能气也消了。然后你可以适时委婉向顾客解释这样做的好处。。以挽回他对公司产生的误会，避免下次不会进我们商场的念头。
我是这么想的，说的可能不对，希望能给你带来借鉴。

im2.0互动营销的成功案例

该公司服务Dell , 海尔， Adidas，招商银行，卡夫，百威啤酒等知名国际企业，是互动营销领域美誉度最高的公司之一。该公司出品的“戴尔存钱罐”、“Adidas夺宝奇冰APP”、“卡夫趣多多美味逗动你”、“卡萨帝互动网站”、“三国群殴传APP游戏”等多项案例，都曾多次获得艾菲奖、金投赏奖、长城奖、金网奖、金鼠标奖等业界知名重量级奖项。该公司并曾获互动中国、“十大最受欢迎数字创意代理商之一、十大最受欢迎数字媒介代理商之一”，以及德勤高科技、高成长中国50强企业第8名。

市场营销学案例分析

我简单说一下,
一,他们没有对所要投入的市场作调查,从你上面所说的,他们根本就不知道当地的受教育情况,第三世界国家相对来说受教育情况比较差,或许有很多是文盲,所以以至于他们有说明书,但是人家买了却不知道怎么正确使用.
二,他们在向发达国家投放产品时,使有的方法是不正当竞争.
三,如果你是公司的一员你就根据这些来采取措施.
太多了,呵呵,

市场营销 案例分析题 关于市场细分和营销策略的 求高手帮忙啊！！！非常感谢啊！！

1. 如案例所述, 影响购买行为决策的因素如下, 质量/尺寸/款式/品牌/价格/功能/材质
2. 细分为传统市场, 价格导向市场, 款式导向市场, 细致型市场
3. 评析最简单的就是把后面10道选择题及答案串起来