情感营销就是把消费者个人情感差异和需求作为企业品牌营销战略的核心,通过借助情感包装、情感促销、情感广告、情感口碑、情感设计等策略来实现企业的经营目标。
情感营销算是一个层次,是事件营销比较难把握的一个点,能够真正的短时间引起客户的注意力,只有情感上的共鸣。这种营销模式要需求潜在客户的情感诉求点,抓紧客户的潜在心里。常见有涉嫌利用爱心和孝心营销的保健品,这一点对中老年人的撼动比较大,而绝大多数的中老年人愿意炫耀自己儿女的孝心。情感营销的另一个借力点是公益传播,例如芬必得的药,运动品牌,无需过多的话语,只是仅仅几个画面一个mv就能达成产品与客户之间情感的一次交流。
Blog并不从一开始就为人所知,人们对它的熟识是在简单、自由的发布工具出现和信息开放潮流兴起之后。它可被看作定期更新的网络刊物,Web用户可以在上面发布信息,与来自世界各地的人进行联系并互相对话。
企业Blog与企业网站最大的不同在于前者的表现形态是多样化的,而后者只是大多只有两种形态出现的。企业网站的两种主要形态包括,其一是以公司简介与新闻导向的官方网站;其二是以产品或服务导向的。
BLOG营销的主要作用如下:
1、丰富企业站点信息内容
企业站点规划时一般都是这样的设置,比如公司简介、产品/服务介绍、联系我们等,这些信息内容十分固定,发布以后就没有变化,所以让来访者感觉信息有些冰冷。当BLOG运营后,企业的网络信息将不会操作权将不会集中在网络管理员一个人手中,所有的公司成员都可以通过这个BLOG发布自己的工作经历和感受。
要避免商业味太浓,鉴于博客的性质,如果你的企业博客上发布的是企业供求信息这类内容,相信读者不太会感兴趣。
2、企业与客户之间建立信任
有时由于一些操作上的客观原因是客户有所抱怨,那么企业管理层或员工可以在blog上发表图片和文字信息记录自己为客户服务操作的真实过程,要给客户传递一个重要信息:我们企业对服务质量从未怠慢。在企业BLOG上,管理层可以发布一些公司未来发展的规划战略部署,员工也可以记录自己对公司企业文化的体验和感受,获取客户的信任。
3、提供有价值的文字链接
当然,这一点是针对SEO专业人士而言的。由于blog互动面较广,公司所有的员工和管理人员都可以参与,所以blog里的信息原创度和新鲜度很强,而这一点恰好迎合了搜索引擎的口味。基于这点,SEO执行人员就可以很好的利用blog平台来协助企业站点部署关键词策略。
与通常的商业博客相比,企业博客的目标并不是马上赚钱。它是一个沟通和市场营销渠道,并且是双向的。您可能无法精确预见企业博客的效果,但通常其好处要远远大于坏处。如果你想做的更好,可以找一些帮助博客推广的网站来为你的博客做一些诊断,推广。
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